في أغلب الحالات يكون هذا مبلغ معلّق مؤقتًا في حسابك البنكي، ويرجع لك خلال أيام قليلة. وإذا ما رجع بعد يومين أو ثلاثة، تواصل معنا من صفحة “تواصل معنا”، ويسعدنا نساعدك!
حاليًا ما نقدم خدمة تموين للمناسبات، بس الطلبات الكبيرة تقدر تطلبها من التطبيق وتستلمها من الفرع.
ندري إن أحيانًا تصير مشاكل، وإيه، نقدر نرجّع لك المبلغ، بس نحتاج منك شوية معلومات.
عبّي النموذج في صفحة “تواصل معنا”، واكتب تفاصيل المشكلة مع رقم الطلب، والفرع اللي زرته، والمبلغ الإجمالي للطلب، والفرع بيتواصل معك بأسرع وقت!
لا، الطلبات من التطبيق تندفع مقدمًا وقت الطلب.
حاليًا ما عندنا توصيل، وتقدر تطلب من تطبيقنا وتستلم من الفرع. ونشتغل على إضافة التوصيل قريب إن شاء الله.
إيه! اطلب من التطبيق واستلم طلبك من الفرع. والتوصيل من التطبيق مو متوفر حاليًا، بس قريب إن شاء الله. وإذا طلبك فيه بطاطس أو ميلك شيك، بنجهزها أول ما توصل، عشان تكون طازجة.
نزّل تطبيق فايف جايز من متجر التطبيقات، واختر الفرع اللي تبيه، وسوّ طلبك على كيفك، وبعدها استلمه من الفرع.
لأن البطاطس ما نقليها إلا لما توصل، عشان تاكلها طازجة!
حاليًا ما نستقبل الطلبات الخاصة من التطبيق. فإذا عندك طلب خاص، اطلب بمكالمة للفرع، أو اطلب من التطبيق وبعدها كلّم الفرع وقول لهم وش تبي.
وإذا عندك ملاحظة على هالشي، تواصل معنا من صفحة “تواصل معنا”.
أكيد! اتصل على الفرع واطلب مسبقًا، أو اطلب من التطبيق واختر الوقت اللي يناسبك تستلم فيه.