Terms of use

شروط الاستخدام

1. تعريفات الشروط ومحتوياتها

1. التعريفات
   • في هذه الشروط، تحمل المصطلحات الواردة أدناه المعنى التالي:
   • الخدمة (الخدمات): المنتجات و/أو الخدمات التي تتيحها Five Guys للشراء على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك الأطعمة والمشروبات
   • الشروط: الموقع الإلكتروني لشروط الاستخدام هذه
   • لدينا/نحن/Five Guys: FGE International B.V.، شركة يقع مكتبها المسجل في أمستردام، هولندا، وعنوانها Prinsengracht 739 – 741 1017 JX Amsterdam، ورقم سجلها التجاري 61334790. تتوفر بيانات الاتصال على الموقع الإلكتروني
   • الموقع الإلكتروني: موقع Five Guys الإلكتروني هذا وأي تطبيق/موقع إلكتروني للجوال تابع لشركة Five Guys يمكنك من خلاله الوصول إلى الموقع الإلكتروني
   • أنت: الشخص الذي يصل إلى و/أو يستخدم الموقع الإلكتروني و/أو الخدمات
2. محتويات الشروط
   • البند 1: تعريفات الشروط ومحتوياتها
   • البند 2: قابلية تطبيق الشروط
   • البند 3: الوصول إلى الموقع الإلكتروني والخدمات
   • البند 4: الحقوق في الموقع الإلكتروني
   • البند 5: إخلاء المسؤولية
   • البند 6: تقييد المسؤولية
   • البند 7: شروط متفرقة

2. قابلية تطبيق الشروط

1. تحدد هذه الشروط، إلى جانب سياسات الخصوصية لدينا، الشروط والأحكام التي تتيح Five Guys على أساسها الوصول إلى الموقع الإلكتروني والخدمات من خلاله.
2. تنطبق هذه الشروط على وصولك و/أو استخدامك للموقع الإلكتروني والخدمات من خلال الموقع الإلكتروني. وتكون ملزمًا بهذه الشروط من لحظة دخولك إلى الموقع الإلكتروني.
3. يجوز تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. ستُنشَر بعد ذلك النسخة المعدلة على الموقع الإلكتروني. يُفترض علمك بأي مراجعات من هذا القبيل لهذه الشروط والأحكام وتكون مُلزَمًا بها عند نشر الشروط والأحكام المنقحة على الموقع الإلكتروني. لذلك، يُرجى مراجعة هذه الشروط بانتظام.
4. تخضع معالجة بياناتك الشخصية المقدمة عبر الموقع الإلكتروني لسياسات الخصوصية لدينا، والتي يمكن العثور عليها ومراجعتها على الموقع الإلكتروني، والاتفاقية المبرمة بين Five Guys ومقدم خدمات خارجي يعمل على تشغيل جزء من الموقع الإلكتروني و/أو الخدمات وإدارتها. يجوز تعديل سياسات الخصوصية من وقت لآخر. لذلك، يُرجى التحقق منها بانتظام.

3. الوصول إلى الموقع الإلكتروني والخدمات

1. أنت مسؤول عن اتخاذ جميع الترتيبات الضرورية لك للوصول إلى الموقع الإلكتروني والخدمات. يقع على عاتقك كذلك مسؤولية التأكد من أن كل الأشخاص الذين يصلون إلى الموقع الإلكتروني أو الخدمات من خلال اتصال الإنترنت و/أو جهاز الإنترنت/تطبيق الجوال لديك على دراية بهذه الشروط ويمتثلون لها.
2. يجوز تعليق الوصول إلى الموقع الإلكتروني و/أو توافر خدماته (مؤقتًا) ودون إخطار. لا تتحمل Five Guys أي مسؤولية أو تبعات في هذا الصدد.

4. الحقوق في الموقع الإلكتروني

1. جميع حقوق الملكية الصناعية والفكرية، بما يشمل العلامات التجارية وحقوق الطبع والنشر، في هذا الموقع الإلكتروني وفي المواد المنشورة عليه (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والشعار والعلامات التجارية والصور الفوتوغرافية والصور الرسومية) هي ملكية حصرية لشركة Five Guys أو الجهات المرخِّصة لشركة Five Guys. تحتفظ Five Guys بجميع حقوقها في هذا الصدد.
2. يُحظر تمامًا أي استخدام لمقتطفات من هذا الموقع الإلكتروني أو أي مواد ومعلومات واردة به، بما في ذلك نسخ مثل هذه المعلومات أو المواد أو إعادة إنتاجها أو نشرها، باستثناء الاستخدام الشخصي وغير التجاري وفقط ضمن الحدود التي تجيزها القوانين المعمول بها صراحةً.
3. لا يجوز نسخ أي جزء من هذا الموقع الإلكتروني أو إعادة إنتاجه أو تخزينه في أي موقع إلكتروني آخر أو تضمينه في أي نظام أو خدمة استرجاع إلكترونية عامة أو خاصة، إلا بعد الحصول على إذن كتابي مسبق من Five Guys. يُحظر تغيير أو تعديل الموقع الإلكتروني والخدمات.

5. إخلاء المسؤولية

1. يُقدَّم الموقع الإلكتروني والخدمات كما هي وحسب توفرها. تبذل Five Guys قصارى جهدها لإتاحة الموقع الإلكتروني على مدار أربع وعشرين (24) ساعة في اليوم وإتاحة الوصول إليه دون انقطاعات أو أخطاء أو فيروسات. ومع ذلك، لا تتحمل Five Guys أو أي من شركائها من الجهات الخارجية المسؤولية عما إذا كان الموقع الإلكتروني أو أي جزء منه غير متاح أو به خطأ و/أو فيروس في أي وقت و/أو لأي فترة.
2. تبذل Five Guys قصارى جهدها للحرص على أن المعلومات الموجودة على الموقع الإلكتروني صحيحة وأن تظل كذلك. مع ذلك، لا يمكن أن تضمن Five Guys دقة هذه المعلومات أو تحديثها أو اكتمالها. وبالتالي، لا يمكنك الحصول على أي حقوق من هذه المعلومات أو الاعتماد عليها.
3. لا تقدم Five Guys أي إقرارات أو ضمانات أو تعهدات، وتخلي مسؤوليتها عن جميع ما سبق، فيما يتعلق بموثوقية أو توقيت أو جودة أو ملاءمة أو صلاحية الموقع الإلكتروني أو أي من أجزائه والخدمات لغرض معين أو مدى توفرها كل من ذلك، أو فيما يتعلق بأن يكون الموقع الإلكتروني متاحًا دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء و/أو الفيروسات لا تضمن Five Guys جودة مقدمي الخدمات الخارجيين أو ملاءمتهم أو سلامتهم أو قدرتهم. إنك توافق على أن كامل المخاطر الناشئة عن استخدامك للموقع الإلكتروني تقع على عاتقك وحدك، وذلك إلى أقصى حد تسمح به قوانين هولندا.
4. يقع على عاتقك المسؤولية عن أمان كلمة المرور التي استخدمتها للتسجيل في هذا الموقع الإلكتروني (إذا اخترت إنشاء حساب). ما لم تفصح Five Guys عن كلمة مرورك إلى جهة خارجية بإهمال، لن تتحمل Five Guys المسؤولية عن أي معاملة (غير مصرح بها) تُبرَم باستخدام اسمك وكلمة مرورك.

6. تقييد المسؤولية

1. لا تتحمل Five Guys، أو أي من شركات مجموعتنا أو المسؤولين أو المديرون أو الموظفون أو المساهمون أو الوكلاء التابعون لأي منهم، أي مسؤولية عن التكاليف أو الأضرار أو مطالبات الجهات الخارجية، بما يتضمنك، وما يشمل، دون حصر، أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية، أو فقدان للدخل، أو أرباح (سواء كانت ترجع في كل حال من الأحوال لسبب مباشر أو غير مباشر، أو السمعة، أو البيانات، أو العقود، أو أي خسائر أو أضرار ناشئة عن أو مرتبطة بأي شكل من الأشكال بتوقف الأعمال، فقدان الفرص، فقدان المدخرات المتوقعة، سواء كان ذلك نتيجة خطأ مدني أو عقد أو غير ذلك، حتى لو كان متوقعًا)، وذلك فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني أو استخدام و/أو عدم القدرة على استخدام الموقع الإلكتروني أو الخدمات المقدمة عليه أو أي مواقع إلكترونية مرتبطة به، والأخطاء والفيروسات، و/أو نتيجة لاستخدام هذا الموقع الإلكتروني و/أو استخدام المواد أو المعلومات الواردة فيه، و/أو أي استخدام لأي خدمات مقدمة من شركاء Five Guys من الجهات الخارجية. لا ينطبق هذا الإعفاء من المسؤولية في حالة وجود نية أو سوء تصرف متعمد من جانب Five Guys أو مجلس إدارتها، أو إذا كانت القوانين الإلزامية المعمول بها لا تسمح بذلك بشكل آخر.
2. لا يمكن أن يقع على عاتق Five Guys بأي حال من الأحوال المسؤولية عن (الاعتماد على و/أو استخدام) المعلومات الموجودة على الموقع الإلكتروني، وكذلك في حالة عدم صحة هذه المعلومات و/أو تحديثها و/أو اكتمالها وإنها تخلي مسؤوليتها عن ذلك.
3. مع عدم الإخلال بالأحكام الأخرى الواردة في هذه الشروط والأحكام، في حال أمكن تحميل Five Guys، وأي من شركات مجموعتنا، أو المسؤولين، أو المديرين، أو الموظفين، أو المساهمين، أو الوكلاء التابعين لأي منهم أي مسؤولية، وثبوت هذه المسؤولية وإمكانية نسبتها إليهم، فإن هذه المسؤولية تقتصر على ما يلي: (أ) مبلغ قدره 500 يورو لكل حادثة؛ أو (ب) إذا قررت Five Guys وتمكنت من الرجوع إلى وثيقة التأمين الخاصة بها والمطالبة بموجبها، فإن الحد الأقصى للمسؤولية يقتصر على المبلغ الذي تدفعه شركة التأمين فيما يتعلق بالحادث، دون احتساب مبلغ التحمل المقرر على Five Guys بموجب وثيقة التأمين ذات الصلة.

7. شروط متفرقة

1. تتوفر الشروط والأحكام المحددة التي تحكم شراء الخدمات في قسم الطلب على الموقع الإلكتروني.
2. إذا تبين أن أي من أحكام هذه الشروط غير صحيح أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب ولكنه سيكون صحيحًا وقابلًا للتنفيذ في حالة تعديله بشكل مناسب، فسيُعمل بهذا الحكم بعد إدخال التعديل اللازم لجعله صحيحًا وقابلًا للتنفيذ. وإذا تعذر تعديل هذا الحكم، فإنك توافق أنت وشركة Five Guys على أن بطلان هذا الحكم لن يؤثر على صحة الأحكام المتبقية من الشروط.
3. لن يٌفسر أي إخفاق أو تأخير من جانبك أو من جانبنا في إنفاذ أي حكم من أحكام هذه الشروط (سواء كليًا أو جزئيًا) على أنه تنازل عن أي من الحقوق أو سبل الانتصاف لك أو لنا.
4. يمكن توجيه أي أسئلة تتعلق بهذه الشروط إلى شركة Five Guys، باستخدام بيانات الاتصال المنشورة على الموقع الإلكتروني. وتسعى شركة Five Guys إلى الرد في أقرب وقت ممكن، وعلى أي حال خلال أسبوعين من تاريخ استلام الطلب.
5. تُفسر هذه الشروط وتُخضع لأحكام قوانين هولندا. وتخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم أمستردام في هولندا.